最近，无锡火车站南广场新站房提前开通启用！火车站南广场提前启用了候车室一层候车区域及二层东侧候车区!
改造后的大厅设施一应俱全,自动扶梯4部,安检仪4台,自动验票闸机4台,候车座椅750张！
同时还使用了电子屏，明确的显示候车信息。在软件上，今年春运全面推出了人工窗口购票支付宝、微信支付等功能。还有“红马甲”志愿者，帮助旅客购票、乘车。
整个候车大厅更宽敞明亮，乘坐“K”字头、“T”字头普速列车的旅客有了一个温暖、舒适的候车环境。南广场现有站房始建于1988年，2003年曾进行南立面改造，南广场站房历经了28年的使用，已经不能满足现有实际需求，于2016年5月启动了彻底的改造。
此番改造最大的亮点是二楼新建高架候车室与北广场候车室相接，成为南北一体的候车空间。目前该项工程仍在施工中
预计年底完工。
改造效果图
届时，北广场12米宽的出站地道也将延长至南广场，南北广场将实现真正意义上的互联互通，火车站将不再分南、北广场。改为南、北进出口。乘客从任意一个入口进站都能到达相应的候车点！
目前整个南广场候车总面积比原临时候车室大一倍左右，预计最高候车人数将达2500人。将在很大程度上缓解春运高峰客流的候车压力。原有南广场临时候车室在春运期间，将作为应急状况下使用。节后安排拆除室内部分的继续作为票厅使用，预计到年底所有改造项目正式完工！
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